Notre client, un acteur majeur dans le secteur du commerce de détail en dutyfree, opère dans les aéroports et les zones de transit à travers le monde. Réputée pour son large éventail de produits de marque et son service client premium, l’entreprise dessert une clientèle internationale.
Projet
Catégorie de client
Contexte du projet
EIGHT a été mandaté pour assurer la gestion de contenus sur plusieurs plateformes du client, avec un suivi rigoureux des traductions et des vérifications de qualité.
Le projet nécessitait une mise à jour régulière des contenus, en accord avec le calendrier de publication fixé par le client, ainsi que des contrôles de conformité des traductions pour plusieurs langues.
Les contenus devaient être publiés rapidement et avec précision afin de respecter les délais stricts.
Challenge
Notre mission a consisté à la gestion des contenus multilingues tout en garantissant un haut niveau de qualité et d’exactitude des traductions.
Il était essentiel de respecter un calendrier de publication hebdomadaire, en veillant à ce que chaque version linguistique soit vérifiée et validée avec publication.
Les procédures de contrôle qualité mises en place par EIGHT devaient garantir une synchronisation parfaite entre les différents acteurs impliqués.
Objectifs
Appliquer la gestion quotidienne des contenus en plusieurs langues, avec une vérification minutieuse des traductions.
Respecter un calendrier de publication strict, tout en garantissant l’exactitude des informations publiées.
Mettre en place des procédures de contrôle qualité pour s’assurer que toutes les publications respectent les standards du client.
Travailler en collaboration avec les équipes internes pour synchroniser les mises à jour et assurer la fluidité du processus.
Le projet a permis une mise à jour régulière et sans faute des contenus sur les différentes plateformes du client, avec une gestion précise des traductions et une validation rigoureuse avant chaque publication.
Les procédures de contrôle mises en place ont assuré la conformité des contenus dans toutes les langues, respectant ainsi les exigences du client et les délais imposés.
Le client a pu renforcer sa présence en ligne tout en maintenant un haut niveau de qualité et de cohérence à travers ses différentes plateformes.
